春节前夕，南京城被年味裹满——街巷里飘着团圆饭的香气，窗户里透出万家灯火，大人的欢笑、孩子的嬉闹，是最动人的新春乐章。可在南京九洲会计咨询有限公司，却藏着另一番风景：灯火亮得通透，电脑屏幕的微光映着一张张专注的脸庞，指尖在键盘上跳跃的“嗒嗒”声、偶尔的轻声探讨，成了最生动的奋斗注脚。

“新系统上线事关重大，我们能等，客户不能等。”除夕夜幕降临，公司总裁任燕盯着电脑屏幕上的系统测试数据，揉了揉疲惫的眼角，语气里满是坚定。办公桌上，保温杯里的水已经微凉，家人送来便餐，盒盖微微敞开，熟悉的家常滋味悄然溢出，那是家人的牵挂，更是支撑她坚守的暖流。

基于大模型等人工智能技术，九洲将目光放在如何用人工智能解决千行百业发展的“痛点”。九洲研发的智能客服在东南大学、江苏大学等数十所高校中得到广泛应用，让师生们从报销的烦琐事务中解放出来。“智能客服24小时在线，秒级响应。在有些高校，我们还将智能客服与智能报销系统打通，用户仅需语音输入报销需求，智能报销系统即可启动OCR识别技术，实现发票自动提取与精准匹配，识别准确率达99.9%。同时，我们将内控点植入智能体内核，自动识别风险点，对发票和生成的报销单进行校验，自动完成报销单填写，同步生成财务凭证。”回顾过去的一年，任燕自豪地告诉记者，九洲面向高校推出智能客服，基于完善的知识库，通过AI大模型的语义理解和文本识别，精准回答用户提出的问题。智能客服已与阿里Qwen大模型、DeepSeek全面融合，服务覆盖综合收入、智能报销等20多类高校财务场景。

连日来，九洲的办公区，技术人员围坐在电脑前，反复核对新系统参数，神情专注：“再核对一遍核心数据，不能出半点差错。”这份严谨，让九洲2025年服务的高校突破50所，九洲也跻身全国高校财务外包领域。新增1项发明专利、13项软件著作权，自主研发的新一代高校智慧财务平台落地，深度融合教学、科研、人事、资产等业务场景，实现业财融合，通过引入AI与大数据技术，推出了智能报销系统、综合收入管理平台、智能审计引擎等创新应用，九洲的这些产品不仅大幅提升了财务处理效率，更让数据成为高校治理现代化的重要支撑。在稳固高校市场的同时，九洲敏锐捕捉到行政事业单位数字化转型的迫切需求，提供“资产管理系统+数据中台”的服务方案，助力政府部门预算绩效一体化管理，实现了客群边界的新突破。

丙午马年，策马扬鞭，勇往直前。任燕对公司的发展路径了然于胸：“找准我们的定位，打造高校财务智能体、助力会计人员转型、服务数字财政改革，让人工智能全方位赋能千行百业。”

很快，新春的钟声敲响。电脑屏幕上，新系统测试成功的提示框弹出，任燕激动地向记者报喜：“太棒了，这真是马到成功啊！”