机维修业务信息管理系统设计与实现

                                程新1，马小尉2，汪浩2

                    (1.中航工业哈飞集团有限责任公司，黑龙江 哈尔滨 150066）

                       （2.南京航空航天大学 机电学院，江苏 南京210016)

近年来，航空企业的迅速发展使得其研制和生产飞机的能力不断增强，产品的规模和质量都得到很大提高，随之而来的是飞机维修业务逐渐趋于系统化、复杂化。针对当前飞机维修业务管理信息化程度不高、与企业发展现状不相适应的问题，结合中国某大型航空制造企业的飞机维修业务管理现状及其自身信息化发展需求，以提高企业的维修业务管理水平和质量为目标，开发了一套基于ASP.NET的飞机维修业务信息管理系统。系统实现了飞机维修业务的计算机管理、信息资源的共享与交流，并能辅助管理人员做出相应决策。

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   飞机维修是指为使飞机产品保持、恢复和改善规定的技术状态所进行的全部活动，包括维修思想、维修体制、维修类型、维修方式、维修控制等，是一个多层次、多环节、多专业的保障系统［1］，它不仅关系到产品客户方、飞机制造方以及航材维修企业各自的业务运转，还涉及彼此利益，其市场地位和价值尤为重要，因此及时合理的维修是保证飞机产品具有优良技术性能和良好可靠性的必要条件。飞机维修业务信息管理系统的开发与运用正是航空企业产品服务与时俱进、适应市场环境的体现，是信息化管理在航空领域的一个具体应用。

与国外制造商相比,我国航空制造企业在相关技术方面尚未走在前列，整体维修支援信息化水平较低。伴随着飞机维修行业的不断开放以及信息技术的快速发展，在保证安全可靠的前提下对飞机维修做出快速反应、进行快速修理变得越来越重要［2］。作为产品服务与时俱进、适应市场环境、提高企业核心竞争力的体现，先进的飞机维修业务信息管理系统的开发与运用就显得尤为迫切和重要。

1 系统需求分析

1.1 基本需求信息管理系统服务于用户，其实际业务需求是根本，因此系统开发的各项功能需与之相匹配。经过深入交流和归纳分析，明确了用户要求的系统主要功能如下：

a.实现对信息资源的高效管理。

飞机维修业务部门信息资源种类繁多，数据量大，涵盖人员信息、客户信息、飞机产品信息、基本构型信息、故障信息等，仅基本构型模块包括的各种部附件就达上万种类型，凭借过去的手工管理很难进行查询分析和统计汇总。系统需利用计算机对这些资源进行信息化统一管理，方便用户高效、精确检索，获取自己所需信息，减少手工处理工作量，提高管理效率。

b.信息资源共享与传输。

信息资源的高效管理基于整个系统存在的数据，方便了人员对信息的管理和利用。当用户希望从其他科室或人员获取信息时，通过信息资源共享与传输，便可及时得到对方授权并获取自己所需资源，最终实现减少部门人员远距离往来各科室索要、传递、拷贝文件等时间，提高业务处理效率，且保持了相关信息的同步一致性。

c.规范流程、明确责任，实现对飞机维修业务的有效监控和管理。

飞机维修业务涉及的单位和人员众多，在以往的管理过程中，由于不能对业务进程进行及时跟踪，无法对各任务环节和状态形成直观了解，这种情况往往容易造成业务上的管理和监督不及时，致使任务无法按期完成。另一方面，由于流程的不清。。。。。。

作者简介：程新（1967—）,男，黑龙江哈尔滨人，中航工业哈飞集团有限责任公司高级工程师，主要从事航空企业的信息化管理及相应的系统开发研究等工作。

 

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