“‘双十二’比起‘双十一’毕竟差了一个等量级，在经过一个月前的洗礼后，我们这次的货物配送没有任何压力。”在将最新一批货物通过快递平台寄往扬州后，罗赛的语气中充满轻松。

罗赛是阿里巴巴平台上一家专门生产礼品包装的企业负责人，在他看来，公司生意的好坏能直接反映电商品台的运营状况。“比如在大促销前，商家对于包装盒的需求量就特别大。”他已在阿里平台从业多年，前几年“双十一”的火爆，让他深刻体验到物流对于电商的重要性。“堆积如山，到处爆仓，客户电话催不停。快递网点多雇十几个临时工，依然hold不住。”随着物流行业的转型升级，罗赛明显感觉到，如今，“双十一”的快递已经没有那么吃紧，而“双十二”简直可以用“游刃有余”来形容。

电商从业链条对于物流进步的直观感受，在快递公司看来，可以拆解到一个个环节的改进、一个个细节的打磨。在韵达快递南京分拨中心，记者看到了高大上的自拣新设备：货物从入口进入，高清摄像头自动识别条码后，对分拣设备上的机械手臂发出指令。快件在达到指定位置后，被推入相应的收集筐。全程不需要人的介入，十分迅捷、高效。

“在这个分拨中心，自动分拣机每小时能分拣两万件快递。您想，这在以前得需要多少人啊！”该中心的一位负责人介绍，这套设备全程只需扫码一次，分拣差错率仅有1/10000。记者了解到，多家快递公司都已安装了类似的智能分拣设备，24小时不间歇运营，确保“双十二”快递的顺畅流通。

从用户下单到送货上门，用时3分钟。今年“双十一”，苏宁首次上线的物流机器人“小biu”派送出尽风头。“双十二”期间，暴涨的派单量也让苏宁智能物流发挥了大作用。记者获悉，在20万平方米的苏宁雨花物流基地，苏宁已经实现了无人拣选、无人机送货、AGV机器人仓、共享快递盒。内置可以自主规划路线的SLAM导航仓储机器人，仅需要十分钟时间就能逛完数万平方米的仓库。

物流的黑科技已经成为电商大佬“双十二”PK的重要砝码。记者获悉，除了苏宁，菜鸟智慧仓、京东无人仓都已上马，人工智能、大数据分析、自动化流水线、智能机器人已经广泛应用在物流的各个环节。